配送ポリシー
【国内配送について】
- 日本国内への送料は基本的に全国一律無料ですが、離島・一部地域につきましては、別途送料が発生する場合がございます。
- ご注文後、納期のご案内をメールにてお送りします。
お届けについての注意事項
- ご注文が集中した場合や一部商品においては、一時的な在庫切れ等によりお届けが遅れることがございます。
- お届け先はご自宅・勤務先等を自由にご指定いただけます。
※贈答用の場合など、請求先住所の指定が可能です(カードまたは決済情報に登録された住所と一致する必要があります)。
※1回のご注文につき、お届け先は1件のみのご指定となります。複数のお届け先をご希望の場合は、それぞれ個別にご注文ください。 - 通常商品は、指定先の玄関先までの配達となります(一部地域では玄関先までお届けできない場合がございます)。
- 商品によっては、ポスト投函となる場合がございます。
- お届け時に住所不明・長期不在となっていた場合、配送業者の保管期限を超えると、商品は一旦弊社(香川県高松市)に返送されます。再配送にはお時間を頂戴する場合がございますので、ご注文時には正確なご住所の入力をお願いいたします。また、ご希望のお届け日がある場合は、備考欄にてご指定ください。
【海外配送について】
- 海外への発送は、国際配送に対応するエリア及び商品に限り可能です。対応可否は決済時に住所を入力した際に確認できます。
- 海外発送の場合、送料は実費(地域・重量・配送方法により異なります)をご負担いただきます。金額は決済時に加算され、ご請求額に含まれて表示されます。
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関税・消費税について:お受け取り時にお客様ご自身で関税、消費税、およびその他の輸入手数料をお支払いいただきます。これらの費用は商品代金には含まれておりません。
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お支払いいただけない場合:万が一、お客様が関税・消費税等のお支払いをお拒否された場合、商品は発送元へ返送されます。その際の返送料、および発生したその他諸費用はお客様のご負担となります。また、返送された商品の再発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 配送日数は国・地域により異なります。目安は発送通知時にご案内いたしますが、天候・通関状況などにより遅延が発生する可能性もございます。
- お届け先の国や地域によっては、特定の商品が輸入禁止・制限対象となる場合がございます。ご注文前にお住まいの国の輸入規制をご確認ください。